Pular para o conteúdo principal

Analista de Suporte de Tecnologia da Informação Sênior - TI [São Paulo/SP]

Descrição da vaga

Somos um negócio de pessoas e nossa cultura é baseada em integridade, cooperação, empatia e diversidade. Com um time de alta performance e especialistas nas mais diversas áreas, buscamos profissionais que aliem técnica, visão comercial e criatividade para navegar pelas transações e desafios de todos os níveis de complexidade, ajudando nossos clientes e parceiros a irem sempre mais longe. Faça parte do nosso time!

Responsabilidades e atribuições

  • Prestar suporte técnico de nível avançado a usuários internos que estão presenciais e remotos;
  • Administrar e manter a infraestrutura de TI do escritório, incluindo servidores, estações de trabalho, e equipamentos de rede;
  • Realizar atividades e tarefas definidas em ambiente Microsoft (Azure, Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, políticas de grupo, controle de acessos);
  • Analisar incidentes relacionados a redes (LAN/WAN, TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Wi-Fi corporativo);
  • Implementar e acompanhar rotinas de manutenção preventiva e corretiva de hardware e software;
  • Administrar contas de usuários, permissões e políticas de segurança;
  • Apoiar projetos de modernização da infraestrutura tecnológica e propor melhorias contínuas no ambiente de TI;
  • Elaborar e manter documentação técnica, procedimentos e inventário de ativos;
  • Interagir com fornecedores e prestadores de serviço de tecnologia, acompanhando contratos e SLAs.

Requisitos e qualificações

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
  • Experiência consolidada em suporte técnico e de infraestrutura de TI.
  • Conhecimento avançado em ambiente Microsoft (Azure, Windows Server, Active Directory, Microsoft 365).
  • Sólidos conhecimentos em redes de computadores e segurança da informação.
  • Vivência com ferramentas de monitoramento e gestão de chamados.
  • Excelente comunicação interpessoal e postura profissional compatível com ambiente corporativo jurídico.
  • Capacidade analítica, organização e foco na resolução de problemas;
  • Experiência na área de suporte e infraestrutura de TI;
  • Experiência prévia em ambientes corporativos de médio ou grande porte;
  • Comprometimento com confidencialidade e segurança das informações;
  • Disponibilidade para atuação presencial em São Paulo.

Será considerado diferencial

  • Experiência anterior em escritório de advocacia ou empresa do segmento jurídico;
  • Certificações técnicas (ITIL, Microsoft, Cisco ou similares);
  • Conhecimento em soluções de firewall, antivírus corporativo e ferramentas de EDR;
  • Experiência com ambientes virtualizados (VMware, Hyper-V);
  • Inglês técnico ou intermediário.


Informações adicionais

Benefícios:

  • Vale Transporte
  • Vale Refeição/Alimentação (R$ 47,00 por dia útil)
  • Plano de saúde Omint
  • Plano de celular corporativo
  • Day off no aniversário
  • PLR semestral de até 1,2 salários (conf regras do escritório)

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevistas e Prova
  3. Etapa 3: Proposta
  4. Etapa 4: Contratação

Sobre Cascione

Somos um escritório de advocacia full solution, que oferece serviços jurídicos superiores em todas as áreas do direito corporativo. Combinamos técnica, visão comercial e empatia para navegar pelas transações e desafios de todos os níveis de complexidade, ajudando nossos clientes e parceiros a irem sempre mais longe. De startups a empresas globais, de tecnologias disruptivas a indústrias pesadas, não nos limitamos a sermos provedores de serviços jurídicos: somos seu parceiro de negócios.

 

Somos um negócio de pessoas. Nossos sócios estão entre os advogados mais admirados em suas respectivas práticas e são a primeira escolha de nossos clientes. Nossos advogados possuem excelentes credenciais acadêmicas e profissionais e são constantemente incentivados a seguir programas de pós-graduação em Direito, bem como em áreas complementares, como

administração, economia e contabilidade.

 

Nossa cultura é baseada na integridade, cooperação, empatia e diversidade. Nossa formação multidisciplinar e ampla experiência em diversos segmentos de mercado nos permitem abordar cada problema de todos os ângulos relevantes e projetar soluções estratégicas para os desafios mais complexos, quando e onde eles surgirem.